Conditions Générales de Vente

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent aux ventes en ligne des articles proposés sur le site internet SWEET E SPOT. L’offre est réservée uniquement aux particuliers inscrits sur le site.

L’acquisition d’un article ou d’un service à travers le site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

La société se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment.
Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2 : Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site SWEET E SPOT. Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent en aucun cas assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Notre responsabilité ne pourrait être engagée.

Article 3 : Prix

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. SWEET E SPOT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur sauf cas exceptionnel.
Les prix ne comprennent pas les frais de livraison.

Article 4 : Commande

L’acheteur qui souhaitera commander un produit ou un service devra obligatoirement :

Se créer un compte en remplissant sa fiche client avec toutes les coordonnées demandées,
Remplir son bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis,
Valider sa commande après l’avoir vérifiée,
Effectuer le paiement selon les conditions prévues,

La confirmation de la commande avec son paiement entraîne l'acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir une parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.

Article 5 : Délai de livraison et livraison

Pour chaque article commandé sur le site SWEE E SPOT, vous recevez une confirmation de commande.
L’expédition de la commande pourra se faire dans un délai compris entre 1 et 4 jours ouvrés, délai auquel il conviendra de rajouter le délai de livraison de la Poste ou de tout autre prestataire.
Si toutefois la commande ne pouvait partir dans un délai de 8 jours ouvrés, SWEET E SPOT vous demandera une confirmation sur la suite à donner de votre commande ou bien pourra vous proposer un autre article.

Toute commande est livrée à une seule adresse indiquée par le client lors de la commande. La livraison ne peut intervenir que dans la zone géographique convenue.

Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quittés les locaux de SWEET E SPOT.

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de 3 jours à compter de la livraison.

Article 6 : Frais de Port

Les frais de Port sont offerts pour toutes les commandes supérieures à 49€.
La livraison dans notre magasin Sweet Spot est gratuite.
Pour toutes les autres commandes, les frais de port s’élèvent entre 3,90€ à 9,90€

Article 7 : Paiement

Une facture mentionnant la TVA sera envoyée avec le colis, par mail, ou disponible dans votre espace client. Cette facture devra être conservée comme bon de garantie. Les prix sont exprimés en euro TTC (Toutes Taxes Comprises)

Le règlement des achats s’effectue en ligne par carte bleue (Visa, Mastercard, Eurocard), PayPal, chèque bancaire ou virement. 

Vous aurez la possibilité de régler votre commande en 3 ou 4 fois sans frais avec PAYPAL.

Article 8 : Droit de rétractation / Garantie

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de livraison pour retourner l'article qui ne vous conviendrait pas. L'article doit être retourné dans son emballage d'origine et à l'état neuf accompagné de la facture, après nous avoir contacté par mail ou téléphone pour une demande d'échange ou de remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. 

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, le prix et les frais de port payés lors de la commande du ou des article(s) faisant l'objet du droit de rétractation, seront remboursés au client. Les frais d'expédition liés au retour du ou des produit(s) sont pris en charge dans la limite d'un renvoi par commande. 

Le droit de rétractation ne peut être utilisé pour les articles personnalisés à la demande du client.

Les dispositions des présentes ne peuvent priver le client de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences de vices cachés de la chose vendue. Le client est expressément informé que la société SWEET E SPOT n’est pas le fabricant des produits présentés sur le site https://sweet-e-spot.fr et qu’elle se dégage de toute responsabilité du fait des produits défectueux.

En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par défaut du produit, seule la responsabilité du fabricant de celui-ci pourra être recherchée par le client, sur la base des informations figurant sur l’emballage dudit produit. La durée de garantie est d’un an (1 an). L’usure du matériel n’est pas prise en compte.

Si le vice est constaté suite au retour de votre matériel, nous vous remboursons les frais de retour sur présentation d'un justificatif.

Cette garantie s'applique uniquement dans le cas d'un usage normal et sur présentation de la facture d'achat. Dans votre intérêt, nous vous rappelons d'agir toujours rapidement à la moindre constatation d'un problème.

Les articles devront êtres renvoyés à l'adresse suivante :

MAGASIN SWEET SPOT

Service vente en lignes

4 rue Augustin Bernard Mouchot 

45000 Orléans

Article 9 : Responsabilité

La société TEE GOLF, propriétaire de l'enseigne SWEET E SPOT, ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation, de grève totale ou partielle notamment des services de transports.

Article 10 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Les tribunaux compétents seront ceux dans le ressort desquels est situé le siège social de la société TEE GOLF propriétaire de l'enseigne SWEET E SPOT.

Article 11: Acceptation des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de ventes sont expressément agrées et acceptées par l'acheteur qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance et renonce de ce fait à se prévaloir de tout autre document contradictoire, l'acte d'achat entraînant l'acceptation des présentes conditions générales de vente.